Volkswagen Bank · Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Auskunft über Ihre Daten aus Autokredit und Konto: Volkswagen Bank
Viele Kunden kommen zur Volkswagen Bank über das Autohaus: Der Händler vermittelt die Finanzierung, Darlehensgeberin ist die Bank in Braunschweig. Daneben führt sie Girokonten, Visa-Karten, Tagesgeld und Festgeld. Mit der Auskunft erfahren Sie, was die Volkswagen Bank GmbH über Sie gespeichert hat.
Sie wechseln zum Anfrageformular, „Volkswagen Bank GmbH“ ist dort schon ausgewählt. Den Preis sehen Sie vor dem Bezahlen noch einmal.
Produkt, Daten, Anlass
Vom Autokredit bis zum Sparbrief: Daten je Produkt
| Produkt | Daten laut Volkswagen Bank | Warum Sie danach fragen könnten |
|---|---|---|
| Auto-Finanzierung (ClassicCredit, AutoCredit mit Schlussrate) | Antragsdaten, Einkommen, Ausgaben, Vermögen, SCHUFA-Abfrage; Vermittlung durch das Autohaus | Sie möchten wissen, was aus Antrag und Prüfung gespeichert ist. Mehr dazu: Bonitätsdaten Quelle 2 |
| Sofortkredit für Einkäufe | Einkommen, Ausgaben, SCHUFA-Abfrage, Videoident, digitale Unterschrift | Sie haben im Geschäft oder online finanziert. Quelle 3 |
| Girokonto, My first Giro, Visa Card, Visa Prepaid Card | Konto- und Kartendaten, Online-Banking-Zugang | Überblick über Kontodaten. Mehr dazu: Kontodaten Quelle 4 |
| Plus Konto, Sparkonto, Plus Sparbrief, Festgeld | Vertragsdaten der Anlage | Sie haben eine Anlage gekündigt. Quelle 4 |
| Website, Chat und Video | Log-in- und Nutzungsdaten, Online-Kennungen, Chat- und Videoinhalte, Kundenprofile | Sie wollen wissen, was aus Chat oder Online-Antrag gespeichert ist. Quelle 1 |
Welche dieser Daten über Sie vorliegen, hängt davon ab, welche Produkte Sie genutzt haben. Die Auskunft umfasst Ihre personenbezogenen Daten. Vollständige Kontoauszüge, Originalverträge oder jedes interne Dokument gehören nicht automatisch dazu.
Anlässe
Wann sich die Auskunft bei der Volkswagen Bank lohnt
- Sie haben ein Auto über das Autohaus finanziert und möchten wissen, welche Angaben an die Bank gingen.
- Ihr Finanzierungsantrag wurde abgelehnt und Sie wollen wissen, was gespeichert ist.
- Sie haben das Auto am Ende der Laufzeit zurückgegeben und möchten wissen, was zum Vertrag bleibt.
- Sie möchten wissen, ob Daten an Händler, Hersteller oder Importeur gingen.
Wer beteiligt ist
Bank, Autohaus und Gruppe auseinanderhalten
- Empfänger der Anfrage
- Volkswagen Bank GmbH, Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig, im Formular „Volkswagen Bank GmbH“. Quelle 3
- Autohaus
- Vermittelt die Auto-Finanzierung und erhält die Auszahlung. Es ist kein Teil der Bank. Quelle 2
- Gruppe, Händler, Hersteller
- Als Empfänger genannt, etwa für Direktwerbung. Die Anfrage erfasst diese Gesellschaften nicht mit. Quelle 1
Anfrage beginnen
Leistung und Preis, bevor Sie starten
Das übernehmen wir
- Wir erstellen Ihre Auskunftsanfrage nach Art. 15 DSGVO aus Ihren Angaben.
- Wir senden sie mit Ihrer Vollmacht per E-Mail an den Datenschutzkontakt der Volkswagen Bank.
- Die Antwort geht an uns. Sie erhalten eine E-Mail und können die Unterlagen 30 Tage lang über einen persönlichen Link abrufen.
- Fragen zu Ihrer Anfrage beantworten wir per E-Mail.
Das gehört nicht dazu
- Rechtsberatung oder die Prüfung möglicher Ansprüche
- Löschanfragen und Kontoschließungen
- eine Zusage, ob, wann und wie vollständig die Volkswagen Bank antwortet
3,99 €inkl. MwSt., einmalig, kein Abo
So geht es nach dem Klick weiter
- „Volkswagen Bank GmbH“ als Unternehmen auswählen
- Ausweis hochladen, falls das Formular ihn für die Volkswagen Bank verlangt
- Name, Anschrift und E-Mail-Adresse angeben
- Vollmacht am Bildschirm unterschreiben
- Preis prüfen und bezahlen
Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.
So funktioniert’s
Drei Schritte, klar verteilt
Wer was erledigt: Sie, wir und die Volkswagen Bank.
-
Angaben machen und Vollmacht erteilen
Sie wählen die Volkswagen Bank aus, geben Name, Anschrift und E-Mail-Adresse an, unterschreiben die Vollmacht am Bildschirm und bezahlen 3,99 € inkl. MwSt.. Verlangt das Formular für die Volkswagen Bank einen Ausweis, laden Sie ihn dort hoch.
-
Anfrage erstellen und versenden
Wir formulieren die Anfrage nach Art. 15 DSGVO und senden sie per E-Mail an den Datenschutzkontakt der Volkswagen Bank. Vollmacht und Ausweis erhält das Unternehmen über einen gesicherten Link, nie als E-Mail-Anhang.
-
Prüfen und antworten
Die Volkswagen Bank prüft die Anfrage und muss grundsätzlich innerhalb eines Monats antworten. Sobald die Antwort bei uns ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Abruflink.
Häufige Fragen
Fragen zur Auskunft bei der Volkswagen Bank
Ich habe mein Auto beim Händler finanziert. Ist die Volkswagen Bank der richtige Empfänger?
Bei der Auto-Finanzierung ist laut Produkterläuterung die Volkswagen Bank GmbH Darlehensgeberin. Das Autohaus vermittelt den Vertrag nur. Was das Autohaus selbst speichert, erfahren Sie beim Autohaus. Quelle 2
Gilt die Auskunft auch für mein Leasing?
Nicht unbedingt. Diese Seite betrifft die Volkswagen Bank GmbH. Leasingverträge schließt in der Volkswagen Finanzdienstleistungsgruppe oft eine eigene Gesellschaft ab. Prüfen Sie in Ihrem Vertrag, wer Leasinggeber ist. Eine Anfrage hier erfasst andere Gesellschaften der Gruppe nicht.
Gibt die Volkswagen Bank Daten an andere Gesellschaften weiter?
Die Datenschutzinformation nennt als mögliche Empfänger unter anderem Gesellschaften der Volkswagen Finanzdienstleistungsgruppe, Handelspartner, Hersteller und Importeur. Welche davon Ihre Daten erhalten haben, kann die Auskunft zeigen. Quelle 1
Wie lange speichert die Volkswagen Bank Antragsdaten?
Laut Datenschutzinformation höchstens drei Jahre, wenn kein Vertrag zustande kommt. Vertragsrelevante Daten werden spätestens zehn Jahre nach Vertragsende gelöscht, Interessentendaten nach höchstens sechs Monaten. Quelle 1
Wofür bezahle ich die 3,99 €?
3,99 € inkl. MwSt. ist der Preis unseres Dienstes: Wir erstellen Ihre Auskunftsanfrage, senden sie mit Ihrer Vollmacht an die Volkswagen Bank und stellen Ihnen die Antwort bereit. Sie zahlen einmalig, ein Abo entsteht nicht.
Ist garantiert, dass ich alle Unterlagen bekomme?
Nein. Wir können nicht zusagen, ob, wann und wie vollständig die Volkswagen Bank antwortet. Ihr Anspruch richtet sich auf Ihre personenbezogenen Daten, nicht auf jedes interne Dokument.
Gehört Datenschutzabfrage.de zur Volkswagen Bank?
Nein. Wir sind ein unabhängiger Dienst und stehen in keiner Verbindung zur Volkswagen Bank. Wir nennen den Namen nur, weil Ihre Anfrage an dieses Unternehmen geht.
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Erfahren Sie, was die Volkswagen Bank über Sie gespeichert hat
Sie machen Ihre Angaben, wir erstellen und versenden die Anfrage. Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.
Quellen
Stand 11.11.2026. Angaben zur Volkswagen Bank stammen aus öffentlich zugänglichen Seiten des Unternehmens.
- Datenschutzinformation der Website, Stand 22.01.2026, abgerufen am 12.11.2026Volkswagen Bank GmbH
- Produkterläuterungsblatt Auto-Finanzierung, Stand 01/2026, abgerufen am 12.11.2026Volkswagen Financial Services
- Produkterläuterungsblatt Sofortkredit, Stand 02/2026, abgerufen am 12.11.2026Volkswagen Financial Services
- Bedingungen für Privatkunden, abgerufen am 12.11.2026Volkswagen Bank GmbH