Zum Inhalt springen

Scalable Capital · Auskunft nach Art. 15 DSGVO

Auskunft über Ihre Daten bei Broker, Wealth und Credit: Scalable Capital

Scalable Capital ist kein klassisches Girokonto, sondern ein Investmentangebot mit Broker, Vermögensverwaltung (Wealth), Zinsen auf Guthaben und einem durch das Depot besicherten Kredit. Je nach Einstieg sind weitere Unternehmen eigenständig für Teile Ihrer Daten verantwortlich. Mit der Auskunft erfahren Sie, was die Scalable Capital Bank GmbH speichert.

Auskunft vorbereiten 3,99 €inkl. MwSt., einmalig

Sie wechseln zum Anfrageformular, „Scalable Capital Bank GmbH“ ist dort schon ausgewählt. Den Preis sehen Sie vor dem Bezahlen noch einmal.

Produkt, Daten, Anlass

Scalable-Produkte und die Daten dahinter

Produkte von Scalable Capital und Daten
ProduktDaten laut ScalableWarum Sie danach fragen könnten
Broker (Depot, Sparpläne, Handel)Kontakt- und Identifikationsdaten, Steuerdaten, IBAN, Kenntnisse und Erfahrungen, Anlageziele, Risikotoleranz, finanzielle VerhältnisseSie möchten Ihr Anlegerprofil und die Angaben aus der Eröffnung kennen. Quelle 1
Wealth (Vermögensverwaltung)Daten zur Anlagestrategie und zum RisikoprofilSie wollen wissen, auf welchem Profil Ihre Strategie beruht. Quelle 1
Guthaben, VerrechnungskontoVerrechnungskontodaten, Angaben zur Einlagensicherung über TreuhandbankenSie möchten wissen, welche Banken Ihr Guthaben verwahren. Mehr dazu: Kontodaten Quelle 1
Credit (Kredit gegen Depot)internes Scoring, Daten der infoscore Consumer Data GmbHSie wollen wissen, wie Ihr Kreditrahmen zustande kam. Mehr dazu: Bonitätsdaten Quelle 1Quelle 2
App und Web-AppPush-Token, Geräte-IDs, Betriebssystem, Gerätemodell, App-Version, AbsturzberichteSie wollen wissen, welche Geräte zu Ihrem Konto gespeichert sind. Quelle 1
Kundenservice und KI-AssistentTelefonaufzeichnungen (i. d. R. 30 Tage), Chats mit dem KI-Assistenten (3 bis 6 Jahre)Sie möchten wissen, welche Gespräche noch gespeichert sind. Quelle 1

Welche dieser Daten über Sie vorliegen, hängt davon ab, welche Produkte Sie genutzt haben. Die Auskunft umfasst Ihre personenbezogenen Daten. Vollständige Kontoauszüge, Originalverträge oder jedes interne Dokument gehören nicht automatisch dazu.

Gesellschaft und Partner

Wer bei Scalable für welche Daten verantwortlich ist

Empfänger der Anfrage
Scalable Capital Bank GmbH, Seitzstraße 8e, München, verantwortlich für Website, App und Produkte. Im Formular „Scalable Capital Bank GmbH“. Quelle 1
Eigenständig verantwortliche Partner
Baader Bank AG (Depot und Verrechnungskonto in ihrem Bereich), Oskar.de GmbH (Registrierung, Kommunikation), ING-DiBa AG (Kooperationsmodell), Verwahrbanken und, bei Wohnsitz außerhalb Deutschlands, KPMG für Steuerauskünfte. Quelle 1
Konzern
Als konzernangehörige Empfänger nennt Scalable die Scalable AG und die Scalable Operations GmbH. Quelle 1

Anfrage beginnen

Leistung und Preis, bevor Sie starten

Das übernehmen wir

  • Wir erstellen Ihre Auskunftsanfrage nach Art. 15 DSGVO aus Ihren Angaben.
  • Wir senden sie mit Ihrer Vollmacht per E-Mail an den Datenschutzkontakt von Scalable Capital.
  • Die Antwort geht an uns. Sie erhalten eine E-Mail und können die Unterlagen 30 Tage lang über einen persönlichen Link abrufen.
  • Fragen zu Ihrer Anfrage beantworten wir per E-Mail.

Das gehört nicht dazu

  • Rechtsberatung oder die Prüfung möglicher Ansprüche
  • Löschanfragen und Kontoschließungen
  • eine Zusage, ob, wann und wie vollständig Scalable Capital antwortet

3,99 €inkl. MwSt., einmalig, kein Abo

So geht es nach dem Klick weiter

  1. „Scalable Capital Bank GmbH“ als Unternehmen auswählen
  2. Ausweis hochladen, falls das Formular ihn für Scalable Capital verlangt
  3. Name, Anschrift und E-Mail-Adresse angeben
  4. Vollmacht am Bildschirm unterschreiben
  5. Preis prüfen und bezahlen
Auskunft vorbereiten

Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.

Anlässe

Wann sich die Auskunft bei Scalable lohnt

  • Sie haben Broker und Wealth genutzt und möchten wissen, welches Anlegerprofil gespeichert ist.
  • Sie haben Credit genutzt und wollen die Daten aus der Kreditprüfung kennen.
  • Sie haben Ihr Depot übertragen oder geschlossen.
  • Sie möchten wissen, welche Gespräche und Chats noch gespeichert sind.

So funktioniert’s

Drei Schritte, klar verteilt

Wer was erledigt: Sie, wir und Scalable Capital.

  1. 1Sie

    Angaben machen und Vollmacht erteilen

    Sie wählen Scalable Capital aus, geben Name, Anschrift und E-Mail-Adresse an, unterschreiben die Vollmacht am Bildschirm und bezahlen 3,99 € inkl. MwSt.. Verlangt das Formular für Scalable Capital einen Ausweis, laden Sie ihn dort hoch.

  2. 2Datenschutzabfrage.de

    Anfrage erstellen und versenden

    Wir formulieren die Anfrage nach Art. 15 DSGVO und senden sie per E-Mail an den Datenschutzkontakt von Scalable Capital. Vollmacht und Ausweis erhält das Unternehmen über einen gesicherten Link, nie als E-Mail-Anhang.

  3. 3Scalable Capital

    Prüfen und antworten

    Scalable Capital prüft die Anfrage und muss grundsätzlich innerhalb eines Monats antworten. Sobald die Antwort bei uns ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Abruflink.

Häufige Fragen

Fragen zur Scalable Capital-Auskunft

Mein Depot liegt bei der Baader Bank. Erfasst die Anfrage das?

Nur teilweise. Laut Datenschutzerklärung ist die Baader Bank AG für Depot und Verrechnungskonto in ihrem Bereich eigenständig verantwortlich. Die Anfrage an die Scalable Capital Bank GmbH zeigt, was Scalable selbst verarbeitet. Daten, die nur die Baader Bank führt, erfahren Sie dort. Quelle 1

Ich bin über Oskar oder die ING zu Scalable gekommen. Wer ist zuständig?

Scalable nennt die Oskar.de GmbH und die ING-DiBa AG als eigenständig Verantwortliche für ihre Teile, Oskar etwa für Registrierung und Kundenkommunikation, die ING im Kooperationsmodell. Für Daten, die dort liegen, ist eine eigene Anfrage nötig. Quelle 1

Speichert Scalable meine Chats mit dem KI-Assistenten?

Scalable nennt einen KI-Assistenten mit OpenAI als Dienstleister und eine Aufbewahrung der Daten von drei bis sechs Jahren. Gespeicherte Chats gehören damit zu Ihren personenbezogenen Daten. Quelle 1

Wofür bezahle ich die 3,99 €?

3,99 € inkl. MwSt. ist der Preis unseres Dienstes: Wir erstellen Ihre Auskunftsanfrage, senden sie mit Ihrer Vollmacht an Scalable Capital und stellen Ihnen die Antwort bereit. Sie zahlen einmalig, ein Abo entsteht nicht.

Ist garantiert, dass ich alle Unterlagen bekomme?

Nein. Wir können nicht zusagen, ob, wann und wie vollständig Scalable Capital antwortet. Ihr Anspruch richtet sich auf Ihre personenbezogenen Daten, nicht auf jedes interne Dokument.

Gehört Datenschutzabfrage.de zu Scalable Capital?

Nein. Wir sind ein unabhängiger Dienst und stehen in keiner Verbindung zu Scalable Capital. Wir nennen den Namen nur, weil Ihre Anfrage an dieses Unternehmen geht.

Erfahren Sie, was Scalable Capital über Sie gespeichert hat

Sie machen Ihre Angaben, wir erstellen und versenden die Anfrage. Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.

Auskunft vorbereiten einmalig 3,99 € inkl. MwSt.

Quellen

Stand 11.11.2026. Angaben zu Scalable Capital stammen aus öffentlich zugänglichen Seiten des Unternehmens.

  1. Datenschutzerklärung (Version 07/2026), abgerufen am 12.11.2026Scalable Capital Bank GmbH
  2. Hilfe: Unterschied zwischen Credit und einem herkömmlichen Ratenkredit, abgerufen am 12.11.2026Scalable Capital Bank GmbH